Fecha de última actualización: 23/05/2024
El tiempo de entrega de los envíos está establecido en días hábiles (Lunes a Viernes) que toma hacer llegar al destinatario final los productos adquiridos en nuestra plataforma, el tiempo de entrega es menor a 3 días hábiles.
ENTREGA DE LA ORDEN AL DESTINATARIO FINAL
Las entregas, de sus compras, son realizadas de modo personalizado en el domicilio del destinatario. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden no será entregada a vecinos, amigos u otras personas que no estén debidamente indicados en la orden por el cliente. El comprador (cliente) podrá especificar una dirección y un nombre alternativos de entrega (escribir datos en las Notas del Pedido), para que esta persona reciba la orden en caso de que el destinatario original no esté presente en el momento en que se realiza la entrega. Las órdenes que contengan errores en las direcciones de entrega pueden ser temporalmente retenidas, hasta que el comprador (cliente) suministre información correcta y suficiente. De lo contrario, la orden puede ser cancelada y el dinero devuelto al comprador.
Contáctenos por correo para aclarar las deficiencias en las direcciones:
REGIONES Y TIEMPOS DE ENTREGA
Te Llega garantiza la entrega de sus envíos con exactitud y responsabilidad. Los plazos de entrega que se especifican son los tiempos máximos para entregar su orden en días hábiles (de Lunes a Viernes). Si se presentan dificultades con la dirección o el destinatario no se encuentra en el momento de la entrega, pueden extenderse estos plazos.
Desde que se hace la compra, el remitente debe (opcional) definir una segunda persona para recibir (escribir datos en las Notas del Pedido), dado el caso de que el destinatario no se encuentre en el momento de la entrega. La persona encargada de recibir la orden debe mostrar entonces su debida identificación en el momento de la recepción.
Actualmente solo enviamos a la provincia de La Habana y todos sus Municipios, el tiempo de enrega estimado es menor a 3 días hábiles.
TARIFA DE ENTREGA A DOMICILIO
La tarifa de la entrega se establece como un Precio Fijo de: $ 4.60. Téngase en cuenta que este precio de envío puede variar dependiendo de la moneda que seleccione el comprador (cliente) de las dos monedas disponibles en nuestra plataforma (USD, EURO)
Todos los costos asociados al envío los paga el cliente. El destinatario no tiene que pagar al recibir la orden.
RECIBO DE ÓRDENES EN EL DESTINO
El destinatario de la orden firmará un Vale de Entrega aceptando los bienes y servicios entregados, de acuerdo a los estándares internacionales. Te LLega mantendrá este vale como constancia de que la venta ha sido concluida con éxito. Los destinatarios no deben firmar el Vale de Entrega si por cualquier razón estuviesen en desacuerdo con las cantidades o calidad de los productos entregados, si la descripción de los productos no concuerda con la descripción que se detalla en la orden o por cualquier otra razón que consideren válida para rechazar la orden. En caso de errores en la entrega, Te Llega garantiza la entrega de los productos nuevamente de forma apropiada, sin cargos extras.
Si Te Llega considera que la entrega fue realizada de manera incorrecta, le notificaremos por correo informándole sobre la no recepción de la orden por su destinatario y el dinero será devuelto a su tarjeta de crédito.
CONFIRMACIÓN DE LA ENTREGA
Usted será notificado por correo cuando se entregue una orden a su destinatario final. Culminando la operación por parte de Te Llega como exitosa.
RECOGIDA LOCAL
Una vez completado el Pedido por parte del comprador (cliente) selecionando Recogida Local, nuestro personal de Anteción a Clientes se pondrá en contacto con el Destinatario Final para ultimar los detalles de la recogida, nuestro Centro de Distribucion radica en: Calle 6 #18612, entre Beatriz y Calle E, Alta Habana, Boyeros. La Habana. Cuba.
El plazo para la Recogida Local esta estimado en 3 dias hábiles a partir que se apruebe la compra por parte nuestra.
ACUERDO CON EL USUARIO Y MODIFICACIONES
Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega a a su discreción o en contra de cualquier cliente del que se considere, haya hecho un uso abusivo de la misma. Cualquier revisión o cambio será obligatorio, contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación. Usted acepta que periódicamente revisará este sitio WEB, incluyendo la versión actual de nuestra Política de Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio o revisión.
CONTACTOS
email:
teléfono: